Contrato de encargo de tratamiento de datos

1. Objeto

Este contrato regula el tratamiento de datos personales que [Razón social del prestador] («el Encargado») realiza por cuenta de la empresa cliente («el Responsable») al prestar el servicio VenNominas. Forma parte de los Términos de servicio y se acepta al crear la cuenta o registrar una empresa.

2. Instrucciones

El Encargado trata los datos de los trabajadores únicamente para prestar el servicio contratado (cálculo de nómina, documentos, archivos de pago y declaraciones, portal del trabajador y notificaciones) y siguiendo las instrucciones del Responsable expresadas a través de la configuración y el uso de la plataforma. No los usará para fines propios.

3. Obligaciones del Responsable

Informar a sus trabajadores sobre el tratamiento de sus datos y su finalidad, con base en la relación laboral y las obligaciones legales del patrono.

Cargar datos exactos y pertinentes, y atender las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de sus trabajadores (la plataforma ofrece una bandeja para ello).

Gestionar los usuarios y roles de su cuenta y proteger sus credenciales.

4. Obligaciones del Encargado

Mantener la confidencialidad de los datos y exigirla a su personal y subencargados.

Aplicar las medidas de seguridad descritas en el Aviso de privacidad y mantener una bitácora de los accesos y acciones relevantes.

Notificar al Responsable, sin demora y a más tardar en 72 horas desde su confirmación, cualquier incidente que afecte a sus datos, con la información disponible para que pueda actuar.

Ayudar al Responsable a atender las solicitudes de los titulares y permitirle exportar todos sus datos en cualquier momento.

5. Subencargados

El Responsable autoriza al Encargado a usar proveedores de infraestructura en la nube, base de datos, correo y mensajería necesarios para el servicio, algunos ubicados fuera de Venezuela. El Encargado mantendrá una lista actualizada a disposición del Responsable y exigirá a esos proveedores garantías de seguridad y confidencialidad equivalentes.

6. Fin del encargo

Al terminar el servicio, el Encargado mantendrá los datos disponibles para exportación durante 90 días y luego los eliminará o anonimizará, salvo que la ley exija conservarlos.